为打造高素质会务服务人才队伍,深化服务标准化建设,凝聚团队向心力,建投控股子公司广东建投于9月6日成功举办2025年“匠心服务·技能争锋”会务服务技能竞赛。本次竞赛吸引了14名精英选手同台竞技,通过多维考核模式全面检验专业服务能力。
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竞赛创新采用“理论+实操+应变”三位一体考核体系。理论考试环节,选手们专注审题、严谨作答,尽显扎实的专业理论功底;标准化考核与情景模拟环节聚焦实战能力检验,选手在限定时间内完成会前席位牌精准插放、会议物资规范陈列、会中茶水服务标准化操作及会后整理收尾全流程,并口述模拟处置突发应急事件。赛场上,选手们精神饱满、操作流畅,从仪态礼仪的优雅呈现到服务细节的精准把控,均展现出过硬的专业素养与灵活的应变智慧,生动诠释“服务无小事,细节见真章”的职业追求。经过激烈角逐,最终决出一、二、三等奖及优秀奖若干名次。


评委组现场点评时强调,优质会务服务需把好“美观度、规范度、细致度”三道关口,将礼仪细节内化为职业习惯,以匠心精神打造高品质会议服务标杆。
公司党支部副书记、总经理丁楚璇作总结讲话时,对赛事筹备的精细组织与选手的出色表现给予充分肯定。她强调,会务服务保障是展现企业专业形象的重要窗口,每位服务人员都是企业形象的鲜活名片。希望全体成员深植“爱岗、敬业、奉献”的职业精神,坚持“知行合一”的成长路径,将专业知识与实践能力深度融合,在专业中体现价值,擦亮广东建投会务服务品牌。
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此次竞赛不仅为会务服务人员搭建了展示风采的舞台,更通过“比学赶超”的良性竞争机制,有效激发了团队活力。未来,公司将持续优化“以赛育才、以赛提质”的人才培育机制,不断完善会务服务标准体系,为打造标杆服务团队注入强劲动能,以专业服务推动公司高质量发展新征程。
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